Der weltweite Online-Handel – vor Covid-19 mit einem jährlichen Wachstum von ungefähr 4 Prozent prognostiziert – ist in den vergangenen acht Monaten explodiert. Waren- und Paketvolumen aus dem E-Commerce haben sich drastisch erhöht. Ein Ende des exponentiellen Wachstums ist nicht abzusehen. Diese aussergewöhnliche Situation verlangt nach neuen und innovativen Zustelllösungen – und dies am liebsten kontaktlos, hygienisch und damit extrem kundenfreundlich.

• Mit modular aufgebauten Lieferfahrzeugen, die u. a. mobile Packstationen selbstständig verteilen, abstellen und wieder einsammeln, stellt die Schweizer Konzeptschmiede Rinspeed ein spannendes Logistikkonzept vor.

Die Case Study, einer der weltweit führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaften, hat Rinspeeds Concept-Fahrzeug „CitySnap“ im Kontext der wachsenden Logistiknachfrage und den Entwicklungen im urbanen Raum beleuchtet. Die Szenarien zeigen – basierend auf den fünfzig größten Städten Deutschlands – ein eindrucksvolles Sparpotential. Nicht nur könnten mit dem modularen Lieferfahrzeug die Letzte-Meilen-Kosten erheblich gesenkt, sondern auch die Anzahl der Zustellfahrzeuge bis zu 50 Prozent reduziert werden. Es wäre ein Segen für die staugeplagten Innenstädte.

Das vollautomatisierte Fahren, so eine Erkenntnis der CES 2020 in Las Vegas, wird noch einige Zeit auf sich warten lassen. Deshalb ist der elektrisch angetriebene „CitySnap“ vorerst auf einen menschlichen Fahrer ausgelegt. Allerdings beschränkt sich dessen Aktivität auf das Fahren. Später werden Computer und Sensoren seinen Platz im selbstfahrenden Fahrzeug einnehmen. Das Be- und Entladen des „CitySnap“ mit den mobilen Packstationen funktioniert aber bereits heute schon automatisiert. Auch die Bestückung der Packstationen bietet weiteres Automatisierungspotenzial.

Die heutigen Zustellmechanismen auf der letzten Meile sind unbefriedigend und ineffizient. Das werden auch Drohnen oder intelligente Roboter mittelfristig nicht kostengünstiger erledigen können. Ein Just-in-Time-Treffen auf der Straße zwischen Empfänger und Zustellfahrzeug ist ungeeignet, weil sich Verkehr und menschliches Verhalten nur sehr schwer vorhersehen lassen. Wartet das Fahrzeug dagegen bis der Paketempfänger kommen kann, sinkt die Auslieferquote und die Zustellkosten steigen entsprechend.

• Es muss also ein neues System her, das die Schwächen der heutigen Zustelllogistik ausmerzt – der „CitySnap“. Herzstück des Fahrzeugs ist ein von der Luftfahrt inspiriertes und dort unter allen Wetterbedingungen weltweit erprobtes Wechselsystem (PCT Patent Pending). Im „CitySnap“ macht es ganz neue Anwendungen möglich. Unter anderem kommt der gewünschte Service nun schnell und einfach zum Kunden, ganz egal wo er sich gerade befindet – zu Hause oder bei der Arbeit. Das können transportable Paketstationen sein, die für eine bestimmte Zeit für den Kunden zugänglich in seiner Nachbarschaft abgestellt werden. Auch mobile Points of Sale wie ein „Tante-Emma-Bioladen“ sind denkbar.

Die Vorteile des innovativen „CitySnap“

So verringert der Einsatz der Rinspeed-Lösung die Anzahl der benötigten Lieferfahrzeuge um bis zu 50 Prozent. Darüber hinaus werden durch dieses System 6 Prozent an CO2-Emission eingespart – pro Paket! Auch kostenseitig bietet der „CitySnap“ erhebliches Einsparpotenzial. So verringern sich die Kosten gegenüber der herkömmlichen Paketzustellung pro Paket um ca. 17 Prozent, ein Kostenvorteil der den Verbrauchern zugutekommen kann. Die erhöhte Produktivität der Mitarbeiter durch die zeitraubenden nun wegfallenden Austragvorgänge wiegen die zusätzlichen Kosten für die mobilen auswechselbaren Packstationen und die Infrastruktur mehr als auf.

Auch limitierte Öffnungszeiten, lange Anfahrtswege und die endlosen und unliebsamen Kurier-Karawanen mit den damit verbundenen Umwelt- und Verkehrsbelastungen gehören damit der Vergangenheit an.

• Und ganz nebenbei: keine unbeaufsichtigten Sendungen und auch keine Diebstähle mehr. Und das besonders Schöne daran: Diese innovative Art Pakete schneller und einfacher zum Kunden zu bringen, kann schon heute – mit menschlichem Fahrer – beginnen. Packstationen auf Rädern, gleich ums Eck. Aufgestellt an leicht zugänglichen und gut beleuchteten Orten, an denen die Endkunden in einer sicheren Umgebung an ihre Pakete kommen.

Das „CitySnap“-Proof-of-Concept-Fahrzeug, das im Frühjahr 2021 der Weltöffentlichkeit präsentiert wird, zeigt eine kurzfristig umsetzbare Lösungsmöglichkeit für eine innovative, nachhaltige und effiziente Zustellung. „Customer Focus“ lautet das Rinspeed-Motto. Der Kunde – und damit der Mensch – steht im Mittelpunkt.

Rinspeed-Chef Frank M. Rinderknecht:

„Die Menschen wünschen sich immer mehr Annehmlichkeit und Einfachheit in ihrem Leben.“

Die innovative Transportlösung bietet beides. Gespräche mit potenziellen Pilot-Partnern laufen. Das E-Mobil ist – wie immer, wenn Rinderknecht am Werk ist – gespickt mit technischen und optischen Innovationen die ein namhaftes Netzwerk weltweiter Firmen beisteuert.