14.03.16
GermanFashion: Reklamationsbetrug wird trauriger Volkssport
Gekauft, getragen, getauscht – so heißt die Strategie einer zunehmenden Zahl von Verbrauchern, deren Absicht es ist, aus ihrem geset-lichen Recht auf Gewährleistung oder Rückgabe im Online-Handel ein betrügerisches Geschäft zu machen.

Anlässlich des aktuellen Seminars „Reklamationsmanagement“ der GermanFashionAkademie wurde deutlich, wie sehr Verbraucher den Goodwill der Hersteller und Händler inzwischen ausnutzen (Photo: fotolia)