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07.12.20 – Black-Friday-Analyse

Online-Modeshops: Das sind die kundenfreundlichsten

Die Berlin School of Business and Innovation (BSBI) untersuchte rund 156.000 Kunden-Bewertungen der 15 umsatzstärksten deutschen Online-Modeshops.

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Weihnachten-Shopping.jpeg

Rund um Aktionstage wie Black Friday und Cyber Monday sowie zur Weihnachtszeit profitiert die E-Commerce-Branche zusätzlich von der Pandemie-bedingten Ausnahmesituation. Obwohl die Geschäfte geöffnet sind, nutzen viele Verbraucher bei der Rabattjagd mit Vorliebe die Möglichkeiten des Online-Shoppings. © imtmphoto/stock.adobe.com

 
Weihnachten-Shopping.jpeg

Rund um Aktionstage wie Black Friday und Cyber Monday sowie zur Weihnachtszeit profitiert die E-Commerce-Branche zusätzlich von der Pandemie-bedingten Ausnahmesituation. Obwohl die Geschäfte geöffnet sind, nutzen viele Verbraucher bei der Rabattjagd mit Vorliebe die Möglichkeiten des Online-Shoppings. © imtmphoto/stock.adobe.com

 
Kundenfreundlichste.jpg

Für die Analyse wurden 156.392 Bewertungen der 15 umsatzstärksten Online-Modeshops auf der Plattform Trustpilot ausgewertet. Stichtag der Untersuchung war der 24. November 2020. © BSBI

 
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