18.11.21 – Digitale Transformation

Lacoste digitalisiert HR-Prozesse

Lacoste ist sich bewusst: Angesichts grassierenden Fachkräftemangels wird es immer wichtiger, im HR-Bereich auf dem neusten technischen Stand zu sein.

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Um potenzielle Talente aufzuspüren und zu binden, setzt Lacoste auf eine ganzheitliche HR-Strategie. © Lacoste

 

Wie in jeder anderen Branche zählt die Digitalisierung auch in der Textilindustrie zu den großen Herausforderungen der Gegenwart. Dabei geht es allerdings nicht nur um die IT-gestützte Optimierung von Produktionsprozessen. Angesichts grassierenden Fachkräftemangels wird es immer wichtiger, auch im HR-Bereich auf dem neusten technischen Stand zu sein. Es geht darum, qualifizierte Bewerber anzulocken und wichtige Mitarbeiter an das Unternehmen zu binden – unter anderem durch effiziente Bewerbungs- und Onboarding-Verfahren, attraktive Fort- und Weiterbildungsangebote sowie die Möglichkeit interner Jobwechsel. Bei Lacoste war man sich den neuen Anforderungen für digitales Talent- und Karrieremanagement frühzeitig bewusst.

Bereits im Jahr 2018 begann die französische Kultmarke damit, eine digitale HR-Strategie zu implementieren, um als Arbeitgeber den Anforderungen der Gegenwart und Zukunft gerecht zu werden. Konkret ging es dabei um die Digitalisierung der vier zentralen HR-Bereiche Weiterbildungen und E-Learning, Talenteinschätzung, Leistungsbeurteilungen und Vergütung. Auf der Suche nach einer Software, die den komplexen Anforderungen eines internationalen Modelabels mit mehr als 8.500 Mitarbeitern gerecht wird, entschied Lacoste sich für die HR-Lösung von Talentsoft.

Schnelle Implementierung und Anpassung

An oberster Stelle stand dabei die schnelle Implementierung der neuen Software im gesamten Unternehmen. Auf der Basis von Workshops in Zusammenarbeit mit Experten von Talentsoft konnte Lacoste die Lösung in weniger als sechs Monaten an sämtlichen Standorten in 25 Ländern in den Betriebsablauf integrieren. Als großer Vorteil erwies sich dabei die Tatsache, dass die HR-Lösung in diversen Sprachen verfügbar ist und sich den individuellen Anforderungen der lokalen Teams anpassen lässt. Das hat standortübergreifend zu einer ungewöhnlich hohen Beteiligung der HR-Teams und deutlich vermindertem Supportaufwand für Administratoren geführt.

Ausweitung auf alle Marken

Talentsoft erweist sich für Lacoste inzwischen als unverzichtbares Tool. Im Zuge des Projekts Lacoste Recruits kommt die Lösung sowohl beim externen Bewerbermanagement und bei internen Karrierewechseln als auch beim Onboarding für neue Mitarbeiter zum Einsatz und sorgt für eine zukunftsorientierte Employee Experience. Kein Wunder also, dass der Konzern plant, die Software bis Ende des Jahres 2021 für all seine Marken auszurollen. Dazu zählen Tecnifibre, Aigle, The Koopels und Gant.

Die HR-Transformation ist kein eintägiges Projekt und auch kein Spaziergang. Es gilt, eine fundierte Strategie aufzusetzen, alle Parteien und Abteilungen ins Boot zu holen und ein entsprechendes System mit der IT zu kombinieren und zu integrieren. Nur so ist eine erfolgreiche Transformation garantiert.

Tipps für eine erfolgreiche HR-Transformation

  • Auf eine hohe Nutzerfreundlichkeit achten, um die Akzeptanz der Mitarbeiter zu sichern.
  • Klarer und transparenter Informationsfluss über alle einhergehenden Prozesse und Lösungen.
  • Auf guten Service und Support setzen, um Frustration zu vermeiden.
  • Ausreichend Ressourcen schaffen: Eine HR-Transformation erfolgt abteilungsübergreifend und benötigt entsprechend Personal.
  • Der größte Player im Markt ist nicht immer der Beste. Prüfen von mehreren Angebote und dann funktional und strategisch entscheiden.